胡采苹在影片中质疑：「到底有谁会去光华商场买单一颗处理器回家呢？」、「我有看过一颗白菜摆在菜市场卖，我看过一颗番茄、一颗蛋糕放在店里面卖，请问大家，你是有看过一颗Intel处理器摆在店里面卖的吗？」
这番言论立刻引来众多网友狂轰「做好功课再散播资讯是基本的事吧？」、「作为曾经在光华上班的我看到这个言论我真的六眼领域都要展开了」、「都什么年代了，还不知道 3C市场有卖单颗包装的零组件」。资深媒体人黄扬明也说，这就叫「孤陋寡闻」，自学组电脑，最基本的就是去3C卖场买零组件啊！
胡采苹发现苗头不对，已紧急将这支影片下架，但仍遭备份流传讪笑。胡采苹今天在脸书发文道歉，她表示这个剧本的初稿撰写研究员年纪不到30岁，也没有看过盒装的零售CPU，她承认自己和那位年轻研究员的阅历不足，也坦言「这件事情已经成为我们人生中诸多犯错的其中一件，甚至可以说是成为我们社群频道的一个黑历史。」
【胡采苹道歉全文】
没想到我只是哄猫咪睡觉，昨天晚上竟然突然网路热议我到底知不知道CPU是怎么卖的。
从去年第三季开始，我们几乎是每次英特尔出财报，就会出影片。因为去年第三季财报公布后英特尔股价大涨，我们很关心几大科技巨头的较量，但是仔细解析他的财报，就知道接下来应该不会好，这些在会员影片都仔细说过，也都被市场验证了。
今年英特尔股价是一路下滑，情况比我们预想得更糟，我们认为晶圆制造的亏损会扩大，财务会很吃紧，如果下半年的AI PC能出货，或许还有机会一搏，但是很意外的，竟然连 Raptor Lake都出事了，晶片在制造过程可能出现了会导致快速氧化的技术问题。
其实一个公司会出错并不稀奇，太多公司出错了，例如NVIDIA正在为了他的B200设计出错而奋战。然而英特尔的败相在于，晶片氧化的事件越演越烈，但是公司的处理态度却很不干脆，否认晶片氧化、不愿召回产品，在退换货原则上一变再变。
这一次被「网路热议」的影片截图，我们在讲的就是英特尔的退货原则，从一开始的全退，改成只退单颗盒装CPU，散装不退。
在我过去的经验里，印象中看到的大部份CPU都是散装。我自己并没有看过盒装版本，而同学们要组装电脑时，是给店家一个规格配置，过几天去拿电脑，也不是单颗盒装购买。
这个剧本的初稿撰写研究员，他的年纪不到30岁，也没有看过盒装的零售CPU。他的经验跟我是符合的，所以我们轻忽了过去要多重与业界查证的制作原则。我们没有再多做调查，修正剧本内容的用语，让他的内容更精确，而引发了争议讨论。
我们初心本意，是认为英特尔的退货政策不包含散装CPU是无法被接受的。影片中被截图下来的「没有一颗一颗卖」，是指盒装零售版，也并不是指所有CPU。
然而这些天的网路讨论，似乎是非常多人都有购买零售盒装CPU的经验，我的一些朋友写讯息给我说，他们是买盒装版CPU，的确许多人有这样的经验。
可见个人的经验是狭隘的，我和那位年轻研究员的阅历也还是有所不足。这件事情已经成为我们人生中诸多犯错的其中一件，甚至可以说是成为我们社群频道的一个黑历史。然而，对我们团队来说，与其闪躲逃避，不如诚恳坦然的面对此事。
即使在我们制作团队内部，其实很多人早在上片前剧本成案阶段、拍摄剪辑阶段，还有后来上片后，也发现影片内容的那几句不精确之处，与他们的人生经验不符。但因为觉得不是影片的主要内容，一点小语病无伤大雅的轻忽心态，而没有严肃谨慎的提出异议，立即修正。这点团队的所有成员，在我们的团队群组内也都明确的内部检讨，反省错误中。
我们永远不知道一支20分钟的影片，做了很多研究和调查，但是竟然出包在几句，我们少数人凭经验觉得无需查证的话语。事实证明，没有人是全知全能的，而这次的经验，更让我们团队学到了宝贵的ㄧ课。我们会更认真严谨的开发剧本的内容，而且不能只有查证主要研究目标，甚至连玩笑的段落都需深究查证，反复确认，强化内部在作品产出前的稽核工作。
过去做财经新闻二十年的经验里，不管多大的政府、公司、企业、人物。永远会有这样的「意外」冒出来告诉我们，很多出包都来自于被轻忽，自以为的小事。但小事其实都不是小事，学海无涯，总是有很多你意想不到的、你不足的、你不知道的事。
既然这支影片有错误之处，团队已经在昨天晚上将影片下架，并且检讨反省流程。我作为影片团队的领导者，真诚坦然的承认自己的不足，感谢各界的批评指教。
这是我们面对错误的态度，也再次感谢各界的批评指教，让包含我在内的众多团队成员，有了学习应对疏失，更精进工作品质的机会。
抱歉，也感谢。
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