张先生爆料说，在等餐时店内提供3杯水，每个杯子都没洗干净，上面卡了一层黑垢，他把水倒掉，拿卫生纸擦，结果让我傻眼，真的是杯子内，靠！又再试了另一杯结果一样！
他跟男店员反映，店员请主管来看了杯子后，很冷淡的道歉，拿起帐单写85折。张说：「我没有要惹事！但这是食安问题，请餐厅注意，不然其他消费者吃了拉肚子，就惨了！」
后来餐点陆续来，张先生发现桌上有一只蟑螂在爬，当场傻眼！女儿更是吓死，因为她很怕蟑螂，他拿了一张卫生纸快速将小强灭了，此时心情已经很糟了！
接下来更可怕，张先生拿起准备要加入麻油鸡锅的汤壶，盖子一打开，天啊！有3只蟑螂家族在壶口爬，那个壶看起来已经很久没洗，因为他拿的时候黏黏的，当下张男妻子看到傻眼，接下来往壶内一看，里面居然有一堆虫儿，当下拿给太太及附近的顾客看，大家都傻眼！
张先生当场决定不要吃了，他找店员请主管出来，女经理看到时，反映没有很惊讶！只是道歉，他内心就在想，你们这间餐厅根本就是在恶整！
卫生局14日获报后随即派员至现场查察，经查现场未见茶杯有污垢、未发现小虫及蟑螂踪迹，但业者坦承民众提供影像内容属实，卫生局将依「高雄市公共饮食场所卫生管理办法」第8条暨《食品安全卫生管理法》第47条规定，裁罚3万元以上300万元以下罚锾。
卫生局依「食品良好卫生规范准则」查察，业者定期委请清消公司清消，完成食品业者登录及投保产品责任险；针对作业场所冷冻库温度不足、部分食材未覆盖、垃圾桶未加盖、从业人员未依规定健康检查等缺失，饬令业者限期改善，届期未改善，将依《食品安全卫生管理法》第8条及第44条规定，裁罚6万元以上2亿以下罚锾。
异人馆回应，餐厅将停业2天大清消，不仅空间要清洁，所有杯盘器皿抹布也都重新更换。
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