连续7年获得米其林推荐的双月,有不少连锁店并曾和超商联名推出餐点,过去如台积电创办人张忠谋、国巨集团董事长陈泰铭、台湾综合研究创办人刘泰英等,都是座上常客,但却传出有消费者透过外送平台点餐,结果吃到一半发现小白菜当中有小蟑螂,刚开始以为是油葱,没想到竟然是小蟑螂。
如今双月也发出声明,接获有客人昨日在google评论上反应有小强,查看google评论后,已留下订餐的客服专线,希望客人可以与我们联络,进一步了解。并表示真的觉得很抱歉,因为卫生安全是我们的责任。无论每月定期的消毒,每日的闭店卫生检查,下班环境也都是干干净净的,但说真心话,真的无法100%保证永远没问题,即便如此还是责无旁贷,只敢说尽力去做到最完善,如果不足 就努力改善加强,遇到问题就是面对处理!
如果遇到任何服务上,餐点上的问题,还是请大家可以拨打客服专线或粉丝团私讯,都会尽速为大家服务,做的不够好的地方,再次致上万分的歉意。
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