杨聪财说，直接受伤或目睹事件的民众，最常出现急性压力反应或创伤后压力症状，像是反复想起画面、恶梦、心悸，甚至害怕再搭捷运。即使只是当时在附近、或长时间看到相关新闻的市民，也可能变得过度警戒、注意力下降，对公共运输产生不信任感。儿童与青少年则常以黏人、哭闹、行为退缩来表现压力。
医师提醒，心理创伤通常会经历急性冲击、情绪反应、整合复原等阶段，多数人会随时间慢慢好转。但若症状超过1个月仍未改善，严重影响生活、工作，或出现频繁恐慌、长期失眠、自伤念头，就一定要就医评估。精神科、身心科或临床心理师都能协助，用药也不是失败，而是帮助神经系统稳定的工具。
面对恐惧，重建安全感要一步一步来。杨聪财建议，先顾好作息、适度活动，减少反复观看刺激画面；把感受说出来，而不是硬撑。家人与社会多陪伴、少指责，对孩子给出清楚又安心的说明，都有实际帮助。他强调，恐怖事件后出现心理反应，代表人性仍然健全，真正需要的是有人陪著，一起走过恐惧。
火線話題 ｜ 北捷遭掷烟雾弹随机砍人
這篇報導屬於「 北捷遭掷烟雾弹随机砍人 」主題
點擊閱讀下一則新聞
北捷随机杀人案后网路发文「12个字」 中年男恐吓公众罪送办
