蒋万安指出，黄女回忆事发当下非常惊慌，颜医师第一时间为她包扎止血、安抚情绪，并以专业判断建议送往中兴院区治疗，让她安心不少。更让她感动的是，颜医师在现场协助多名伤者进行检伤分类、指挥动线，与医护、警消密切配合，展现急诊医师的专业与冷静。
因此，蒋万安今日特别代替黄女，亲自致赠感谢卡与花束，并安排黄女透过视讯向颜医师父女表达谢意。蒋万安形容，视讯过程相当感人，黄女表示，第一次见面是在惊魂未定的案发现场，如今能平安致谢，格外珍惜这份缘分。
颜瑞升受访时则低调表示，这是一场不幸的事件，但「救人是医师的天职」。他说，当天与女儿原本相约吃饭，看到对街出现多辆救护车，便立刻前往协助评估伤者状况。他强调，现场能妥善处理，主要归功于紧急医疗网即时反应、救护技术员专业处置，以及警方维安与热心民众的帮忙。
颜瑞升也分享，他在现场逐一评估伤势，协助判断哪些个案需要送往创伤中心、哪些可送至邻近医院，确保医疗资源有效运用。他对整体救护指挥与病患分流给予高度肯定，认为虽然外界看来混乱，但实际运作相当有水准。
蒋万安最后表示，市府希望透过这样的公开致谢，让社会看见台湾仍有许多温暖的力量。无论是挺身而出的医师、医护人员，或是见义勇为的市民，都是这座城市最重要的支柱，市府也会持续关怀伤者后续照顾，陪伴大家一起走过阴霾。
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