考量不少市民因画面或现场造成恐慌，蒋万安宣布，从明天起将在捷运公司一楼大厅提供心理咨商服务，由临床心理师、公会咨商师及志工驻点，初步服务持续到年底，未来也会扩展至交通枢纽或人流多的地点。同时，余先生将获市府褒扬状，协助申请中央褒扬令及入祀忠烈祠，北捷也将设置纪念牌表达敬意。
蒋万安也指出，一名伤者特别感谢第一时间急救的台大医院颜姓医师父女档，他将亲自前往医院致谢。下周市府将与警察局、消防局、捷运公司及卫生局举行高强度演练，模拟突发事件与跨年晚会安全应变；同时将研拟细胞简讯即时警示及校园危机防范教育，提升市民应变能力。
对于安检措施，蒋万安说，大型表演场馆如小巨蛋、大巨蛋、北流等如有需要将装设金属探测门；跨年晚会则以特勤小组及全套侦爆装备巡检为主，确保现场安全。他强调，全市维安将持续拉高，市民安全为首要，并滚动检讨各项措施，保障民众面对突发事件时有完善应变。
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