捷警队指出，日前获报，于捷运双连站内有1位失智老翁来回游荡，疑似迷失方向不知所措，面对警方询问，老翁无法明确回答。查看他的随身物品仅有敬老卡、现金、钥匙，捷警自掏腰包，购买面包及水让老翁果腹。
捷警利用警政系统查询，请辖区警方协助联系家属，家属接获通知后立即赶来。家属向警方表示，老翁刚经历中风治疗，近期身体状况不稳定，没想到会忘记回家的路。
据捷警队统计，捷运系统受理走失者今年1月至9月共124件，相当于每个月就有近14人走失。捷警队呼吁，家有高龄失智老人者，外出时尽量由家人陪伴，随身佩带名牌、身分证明文件或电话号码，或可至警察局、分局侦查队申请建立指纹档，以便即时提供联络资讯迅速协寻家属。
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