林姓民众指出，她的爷爷已88岁高齢，独居在芳苑乡，今年8月往生，她和家人从北部返回彰化芳苑乡处理爷爷后事，清理遗物时，发现爷爷分别在今年的5/17及5/25两天，两度到芳苑邮局分别都提领40万现金，共计领了80万现金。爷爷生活单纯，衣食无虞，也没欠人家钱，怎么突然在短短几天内提领巨款，相当可疑。
林姓民众和家人都怀疑爷爷遭到诈骗，而爷爷没有使用手机，只有家用电话，访查后发现近来在沿海乡下地区有以女骗子为主的诈骗集团出没，专挑独居老爷爷下手，登门诈骗。他们访查发现爷爷在提领巨款前，就曾有不明人士登门拜访，递上贩售茶叶的名片，之后爷爷就两度提领现金，这笔80万现金已不知去处。
林姓民众认为芳苑邮局未善尽把关职责，一个年近九旬的老人提领巨款时竟都未予以关怀了解及制止，也未通报警方，让人无法接受，更离谱的是，他们与邮局人员争论时，见警方获报到场，当场告知要报案，但当时警方表示只能够投诉行员，并无法处理诈骗一案。
芳苑邮局当时回应表示，因林爷爷精神状态稳定，并无异样，故予以提领现金；至于为何未通报警方？是因为提领现金要超过50万元才会向警方报案。
这起案子经过近4个月后有新发展，芳苑警分局长潘智强表示，该案发生后，他随即指示同仁加强关怀辖内独居老人，经清查后发现有诈骗集团成员先以买卖茶叶或农产品为由登门拜访，了解该户独老的生活情状后，利用独老渴望陪伴之心情，取得信任，甚至以共度一生等甜言蜜语攻势，使独老放下心房戒备，将仅剩积蓄尽数提领交予对方。诈骗集团成员俟诈干老翁存款后，随即人间蒸发。
芳苑分局侦查队多方调查后，发现除林姓老爷爷外，另有其他遭诈骗的独居老人，循线追查后，锁定吴女（59岁）及刘女（57岁）涉嫌重大，日前查缉到案，讯后依诈欺罪嫌移送法办。
芳苑警分局长潘智强指出，该分局辖区辽阔，多数年轻人均外出工作，造成年长者多独自在老家生活，因此特别呼吁出门在外工作之民众，应多加关怀家中长辈生活近况，即使无法时常返乡探望，仍可透过电话联系情感，关心近况，以防有心人士趁虚而入。
