事情发生在上月11月24日下午2时许，中兴派出所警员林萱芸、陈弘霖，在巡逻时获报有人跌倒于路旁，因此立马前往协助，报案的路人表示，老翁在人行道推著的辅助推车，于缓坡处重心不稳跌倒，担心造成老翁2次伤害，路人皆不敢随意扶起。
警方到场后，发现老翁意识算清楚，但因为跌倒无力自行爬起，鼻子还有流鼻血情况，警员查出，老翁已高龄92岁，透过资料联系在外地的家人，并告知可以赶到医院处理后续事宜。
而救护人员到场后，正准备将老翁送往医院救治，老翁却不断嚷著推车上的物品，他担心放置原地会不见，女警当下听闻后，决定好人做到底，帮老翁把推车及相关物品，推回约100公尺远的住所放置，老翁才放心的就医。
中兴警分局长洪政崴也肯定、嘉许同仁做法，虽然警察的主要任务是铲奸除恶、维护治安与交通顺畅，但有民众需要帮忙，只要不影响勤务执行，警员发挥人民保母角色，本著同理心尽可能协助。
