板桥第二社福中心督导陈思颖表示，小情妈妈单亲照顾4名子女和外祖父母，她原本从事餐饮工作，希望能给孩子无虞的生活环境，却因染上毒品，造成2名较大的子女相继离家，在外祖母过世后，她接受勒戒，在今年9月勒戒结束返家，面对空荡荡的家，内心更显孤独与失落，幸好社工及时介入服务。
谢杰吟说，她同理小情妈妈1人抚养4名子女的难处和心情，劝说她若逃亡，2名年幼子女也必须跟著过逃亡的生活，加上妈妈也担心子女步上后尘，终于说服妈妈入监接受法律制裁，而社福中心允诺会将子女做最好的安置照顾，让妈妈无后顾之忧。
谢杰吟表示，当她将小情安置到机构时，小情突然问说：「社工姐姐，妈妈在里面会不会死掉？」让她觉得有点心酸。她安抚小情，并要小情好好听机构社工阿姨的话，照顾好自己，等妈妈有一天出狱来接她，同时告诉小情兄妹说，妈妈勇于面对自己的过错，要时常写信鼓励妈妈。
小情妈妈为让兄妹与机构内院童相处融洽，在会面时带著小礼物分享其他院童，也利用会面时让兄妹与外祖父视讯。小情妈妈对于社工一路的扶持写下：「我与孩子这辈子感激不尽…」。
社会局长张锦丽表示，父母的心灵是子女的课堂，孩子们不断从父母的责任与勇敢中成长，看见孩子的成长，父母也更有动力去改变。当家庭失去功能，政府的资源虽可暂时替补，但终究无法完全取代。社福中心在小情家庭陷入危机时适时提供援助，相信小情一家未来能迎向幸福。
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