据了解，彭女（38岁）因精神状态不佳，时常感觉有人要害她，使得彭女精神濒临崩溃。昨天（5日）上午10时许，彭女致电110报案电话，在电话中一语不发不断哭泣，随即将电话挂断。新北市警局110勤务中心担心她安危，立即通报辖区警方启动协寻。
板桥分局信义派出所所长柯顺雄接获通报后，立即与所内警员过滤该电话发话位置及查询电话登记人资料，发现是38岁彭姓女子，且彭女母亲已于稍早向警方报案女儿失踪需紧急协寻。警方遂利用基地台定位过滤线索，并在该区域沿路访查，最后锁定彭女可能在新北市立图书馆总馆内，经警员逐层寻找，最后在馆内寻获彭女行踪，所幸彭女并未受伤。警方随即通知彭女母亲到派出所与渠恳谈，警方也在旁倾听她的心声，终于让彭女心情平复。彭母对警方快速寻获女儿，并开导其心情十分感激，不断对警方致谢。
板桥分局长许芳毅表示，警方能体会失踪者家属焦急寻找亲人的迫切心情，社会角落仍有许多失踪人口还未能返家，警方将继续全力以赴，也请家中有失踪人口者，能就近至派出所报案协寻，让他们尽早找到回家的路。
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