据了解，一群外地游客大年初四到基隆八斗子渔港直销中心游玩，用每斤980的价格，花了7000元，向商家购买2只冷冻帝王蟹，准备带回家大快朵颐。不料，返家后打开一看，其中1只帝王蟹明显腐烂，外层还有灰色膏状物质，更飘出阵阵酸臭味，气得拍下PO网。
事后，商家愿赔偿消费者5000元，双方达成和解，商家也澄清，冷冻螃蟹贩售，当下无法打开确认，才不小心卖出不新鲜渔获。
针对这起消费纠费，基隆市长谢国梁表示，此次纠纷已严重影响市府、基隆区渔会信誉及形象，已请渔会必须以最严厉方式处理，吃进消费者肚子里的东西攸关食安问题，同时市府也不能容忍及允许不肖业者，再度增添八斗子渔港负面形象。
产发处长林鼎超指出，此争议商家为「累犯」，有多次违规纪录，去年2月3日及年7月19日皆有不诚信行为遭罚的纪录。即便消费者事后改口，与摊商私下达成和解，但因此次事件已经延烧，并引起社会大众高度关切，严重破坏八斗子渔港直销中心之形象，也伤害到其他优质的摊商。
市府依照相关规定，终止与商家契约，并在5日断水、断电，不得让商家继续营业，未来有类似事件的厂商，绝对不会容忍，以维护大多数良好摊商的名声与生计。
市府将协同基隆区渔会，共同针对此件消费纠纷，启动调查程序，并依消费者保护法及基隆区渔会鱼货直销中心管理要点，对摊商严格管理，并呼吁业者必须标价透明，勿以身试法。
