据了解,某葬仪社上周六(11日)到鹿草乡殡仪馆,准备引领6号冰柜的陈姓民众遗体,却阴错阳差领出3号冰柜的林姓民众大体。丧家隔天12日举行告别式后进行火化。但馆方人员清理冰柜时,发现遗体还在,惊觉烧错了!赶紧通报。
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经馆方通知,葬仪社赶紧又回到鹿草领出陈姓民众大体至嘉义市殡火化。但林姓丧家13日只能以骨灰坛举办告别式,难以接受馆方管理疏失等离谱行径,也愤而向该葬仪社业者提告。
家属今受访表示「10多个活人无法顾一个死人?整个殡仪馆就两个冰柜而已,还有办法搞错?」。他们感到难以置信、无法接受,亲友无法见到死者最后一面,也都非常愤怒,要乡公所或葬仪社出面给个交代。
葬仪社喊冤说,同仁依照馆方工作人员指示,领出三号冰柜退冰,隔天入殓烧到一半才通知领错大体,「是殡仪馆勾错,把责任推给我们」。馆方澄清,据内部调查,管理员并未如业者所称指错。
鹿草乡长严珮瑜表示,3月12日得知此事件后,馆长立即到场向林姓丧家表达关心慰问,也立即联系相关人员,尽力提供家属后续协助。公所会一起帮忙双方协调处理。
严珮瑜指出,由于既有的民俗约定流程,工作人员不宜过度侵犯隐私,由殡葬社人员协助丧家处理。此事件让公所重新审视讨论目前流程,给家属更多保障,也让馆内同仁尔后在各项行政程序上,有更完善的方式推展馆务。
水上警分局鹿草分驻所副所长陈俊安表示,关于鹿草乡殡葬业者误领大体火化一案,家属已提出毁损尸体告诉,本所受理后,移请嘉义地检署侦办。
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