投诉人陈姓妇人向《壹苹新闻网》表示，本月22日上午10时许，由男友陪同到医院看诊，医生临时说要照X光，于是男友去帮她排队拿药，她就去照X光，当时更衣室里面没有看到可置放个人衣物的篮子，于是她便将衣服置放更衣室内的方格柜，随后排了10分钟，再花3分钟照完X光后即回到更衣室，未料方格柜上的衣服竟已不翼而飞。
投诉人说，当时她立即找上X光室外柜台发号码牌的护理人员询问，护理人员告诉她，并不清楚状况，请她再回去更衣室找找看；投诉人说，她再回去找时，只见地上有两个装了其他病患换下的X光检查服，并未发现她的衣物。
投诉人表示，因身上的衣物不见了，她只好穿著X光检查服由男友开车载回家。她说，遗失的衣物不值钱，所以没有报警，直到下午接到医院通知衣服是被清洁工收走了，并向她道歉，请她到医院领回，但因车程往返需2小时以上，她没有立即赶往；后来医院说要送到她家，她亦予以婉拒，回称待日后回诊时再取回，而这件事她也不打算再追究，到此为止就好了！
中央健康保险署上周才公布110年领取健保费用2亿元以上225家院所，其中24家整体收支短绌。整体财报结果显示，2021年最赚钱医院前5名，依序为林口长庚医院赚34.79亿元、高雄长庚医院32.63亿元、中国医药大学附设医院23.53亿元、成大医院17.37亿元、义大医院13.89亿元。
林口长庚医院已经6连霸，堪称经营体质最佳的医院，孰料对病人的服务却打折扣，清洁工并没有标准SOP，才会在未告知护理柜台情况下，默不作声收走病人衣物，引发后续问题。
长庚医院表示，该民众当天上午接受X光检查，将衣物置于更衣室内的方格柜，然因方格柜并非提供给检查病患放衣物的，且更衣室病患出入频繁，清洁人员在打扫时发现后，便将衣物收走暂放他处。当天下午已联络当事人取回，并予以妥善说明，日后也会再加强人员的教育训练。
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