林章达说，截至上午9时30分，船只仍在外海漂流，船公司迟迟无法处理，船上许多人很饥饿，船公司也不解决，甚至还拿出八宝粥罐头贩售，让旅客相当生气，且当故障船只抵达南竿时，要前往「离岛中的离岛」莒光乡旅客将错过往返交通船，南竿也无法提供住宿，实在很糟糕。
林章达表示，海洋委员会海巡署有派2艘舰艇在旁戒护，但船身不断摇晃，不少旅客晕船呕吐。
刘性谦表示，航港、消防、海巡、县府及交通部等已组紧急应变中心开会因应，并与船上取得联系。船上已发下饮水与食物给旅客，等「台马之星」拖到码头后，会再提供饮水与干粮，并发放每名旅客新台币600元补偿。
疏运作业部分，刘性谦说，加派其他支援船只接驳要转往东引乡、莒光旅客。（中央社）
民主进步党连江县党部主任委员李问在社群网站脸书（Facebook）贴文表示，4月起台马交通船订票乱象到6月才刚解除，就又再发生台马之星故障，让乘客海上漂流，严重损害马祖观光形象。五星级县政府执行力到底在哪？旅客损失权益怎么解决？
「实在是太离谱了」，搭「台马之星」的连江县莒光乡民林章达告诉中央社记者，船班昨天晚间10时15分自基隆港出发，预计今天上午约6时抵达南竿乡，但航行到一半就引擎故障。
连江县政府交通旅游局代理局长刘性谦表示，上午6时48分获报，船长检修发动机与主机虽正常，但配电盘因素无法启动。船公司已出动拖船救援，上午10时30分抵达启拖，预计抵达福澳码头要4小时。
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