新竹县消防局表示，昨天晚间9时06分竹北市仁义路发生瓦斯外泄案，消防局派遣第一大队及竹北分队共4车11人前往抢救，并依规定通报新竹瓦斯公司。
警消表示，消防人员在9点31分回报，经会同新竹瓦斯公司人员于现场测得数值20000ppm，10点20分防人员回报新竹瓦斯公司人员已由外部遮断开关，消防人员持续出2水线配合排烟机通风警戒，10点43分消防人员回报现场浓度已降至6000ppm，11时13分消防人员回报住户铁门已开启，现场浓度降至130ppm。
竹北市长郑朝方今凌晨在脸书报告最新进度，昨晚接获市民通知在竹北市仁义路106号附近发生瓦斯外泄案，立即通报，而消防人员与瓦斯公司人员赶赴于现场测得数值20000ppm，尔后已由外部遮断开关，进行水雾喷洒稀释浓度及通风作业，在22:40左右，现场浓度已降至6000ppm，23:00，现场浓度降至130ppm。截至目前（26日01:32）已恢复正常，请民众安心。
郑朝方呼吁民众，近日若有瓦斯外泄事件，切勿惊慌，遵守以下四项原则：
1、禁：禁止开、关任何电器，以免产生火花引起爆炸。
2、关：关闭天然气瓦斯总开关或瓦斯桶开关。
3、推：小心推开窗户以避免产生摩擦火花，让空气流通，让瓦斯尽速飘散出去。
4、离：尽速离开现场到户外，离开室内后拨打119报案及通报瓦斯公司协助。
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