死者的蔡姓丈夫表示，他与妻子结婚9个月，今年4月才度完蜜月，子从事补教业行政人员，每天上班都会经过景平路路口去搭公车，岂料发生噩耗。从行车纪录器影片看来，当时计程车在路口右转时，未注意到她在人行穿越道行走，未煞车就直接撞上，还持续往前行驶，她就从引擎盖上重摔落地。
蔡男说，6月27日赶到新店慈济医院时，妻子伤势为头骨骨折、颅内出血、手脚擦伤，且处于昏迷状态，而肇事肇事驾驶已经高龄69岁，而且还戴著助听器，不断哭著说对不起，解释自己不是故意的，是真的没有看到人。妻子抢救7天到7月4日仍昏迷，因心跳及血压急速下降，医院告知复原的机率恐怕不大，因不忍妻子受到煎熬，才决定忍痛拔管。
脸书「景平里里长 游一龙」昨表示，当时在现场的我协助救援，听到等拔管心情激动，在捷运上哭了出来，他痛心疾呼「政府要全面开通人车分流，人在走的时候车不走，车走人不走」，他忍不住暴粗口，「因为车辆都是没看到才撞上去，谁会没事往行人撞！马的，里长我真的很难过」。
游一龙透露，这个十字路口，隔一周发生车碰车的死亡车祸，「拜托大家一定要慢，遵守交通规则。」在地人建议，「建议这改成多时相路口，这上下学时间学生用路人很多需要警察站岗，看义交在哪指挥根本没人鸟，他常常看到义交在那大吼大叫」游一龙回应，「我已经强烈要求，并且希望公车能够不要在这个路口左转」。
网友叹，「罚多少钱也挽回不了一条生命！ 人车灯号分开有这么难吗？」游一龙回文，「交通单位的回应都是考量车辆的行车时间，但我觉得现行的等待行人要停下来礼让并没有让车辆更顺畅，反而常常卡在转弯处变红灯了，变成违规右转，但卡在一半又不得不转过去。」
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