有民众投诉，就读国中的女儿搭北捷时误刷到弟弟的儿童卡、少收12元，出站时被拦下，女儿虽拿出正确卡片解释，但仍遭强硬开罚50倍票价。
台北捷运表示，经家长反映，已由公司主管说明开单过程等原委，另考量相关情状及检视票卡使用纪录后，予以善意认定，退回50倍违约金新台币1000元，并办理后续相关退费手续。
事件起因于一名未成年旅客使用弟弟的新北儿童卡进站时，经车站人员发现，故依大众捷运法第49条规定处理开罚；因该名旅客尚未成年，车站人员主动电话与家长联系说明后，当天于车站现场缴交50倍违约金1000元。（中央社）
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