莱尔富18日连发两则声明表示，「有关消费者躺卧门市冰柜事件，已于第一时间将冰柜内食品全数下架，并进行杀菌消毒。而躺卧冰柜之行为，除有污染食品卫生疑虑，更危及行为人自身之生命安全，有鉴于此风不可长，本公司不排除追究行为人之法律责任，目前已报警交由警方处理。」
并强调「本公司因本事件所造成之损失，除商品成本外，尚包括商品下架报废、冰柜清洁消毒等额外支出费用，甚至因此而影响公司商誉的损失，本公司均不排除向行为人求偿。」
网友传言莱尔富求偿金额可能上看百万，纷纷表示「今天如果去殡仪馆躺，搞不好不用赔这么多」、「到时候又再求爷爷告奶奶，看他也是拿不出钱的8+9」、「倒楣的还是父母而已！」
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