网友指出，自己要从冷藏柜拿取食材时，就算到一排蛆，告知店员情况后，店员将蛆虫处理掉，但面对追问为何会有蛆，「只是不断敷衍不愿正面回答，感觉不太在意这件事。」
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其他网友则纷纷留言「好吃的秘诀被公开了」、「我的妈啊，谁敢吃」、「这应该向有关单位检举，超恶」、「这个真的太夸张了」、「店家表示：有虫代表食材新鲜，没有添加防腐剂跟农药」、「有可能食材没问题，而是积了一堆食材水，没清理久了长蛆」、「比较怀疑她们在摆放东西时都没看到吗？」
据《三立新闻网》报导，火锅店黄姓店长坦承疏失，对顾客的控诉全然接受，表示日后会加强卫生管理，避免类似情况再发生。卫生局则表示将派员前往稽查，黄姓店长会全力配合卫生局稽查。
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