民进党新北市议员张嘉玲今天上午在市议会会议室召开新北某幼儿园疑似虐童案记者会，由被害家长出面控诉自己2岁多的女儿8月间送到永和某连锁幼儿园就读，从8月12日起身体陆续出现一些瘀青伤痕，怀疑是遭教保员不当管教，9月11日更发现女儿脸部肿胀，且有大片疑似咬痕，令人伤心难过不已。
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被害家长拿出女儿受伤照片表示，幼儿园园长、老师解释伤势是玩具造成，并且道歉，但拒绝提供监视画面，不过到医院验伤时，医生认为这是咬痕且不排除是大人所为，由于女儿因受创后情绪起伏，且晚上会突然惊醒大叫等情形，连经过幼儿园都会害怕恐，因此还到台大医院儿童身心科就诊。
家长不满说，9月12日就报警，由警方通报教育局，但教育局迟迟没有处置作为，他才会向议员陈情；警方在调监视画面时，8月监视画面疑似被消除了，警方调到9月监视画面，看到老师不止对他女儿有粗暴推拉，其他学生也有不当管教，出现一些不该有的租爆肢体动作。
市议员张嘉玲指出，该名女童8月5日去幼儿园上课，从12日起至9月3日内多天，脸部、身体都陆续有瘀伤抓痕出现。报警后，警方虽通报教育局等单位，教育局跟家长连系后确认事情详细过程，但事后云端查询案件进度都是「办理中」，详情一无所获，直到后面才知道案件还没送审查小组也还没开会，仍需等待。
张嘉玲批评，9月26日他接获家长陈情后向教育局查证，该案确定10/14进行外部委员会谈，地点还没确定，截至10月3日教育局就没再与家长联系，至于该名幼儿园与教保员稽查结果、是否停职等完全没有交代。
张嘉玲说，如果调查属实，郑姓教保员恐涉伤害罪嫌，警方调不到8月的监视画面，园方也涉湮灭证据刑责；永和分局副分局长陈良良则提到，受理家属报案后，已报请检察官指挥并已完成相关搜证调查。
新北教育局回应表示，第一时间受理启动调查，于9月12日（四）晚间接获警察局通报该园发生疑似不当管教幼生情形，隔日（9/13）立即前往该园稽查，并要求疑似行为人立即停职接受调查，教育局目前积极进行实际勘查与访谈等调查程序。
教育局强调，如果调查属实该园教保员确有不当管教幼生之情形，将依「教保服务人员条例」予以认定裁处，行为人最重可裁处60万，且终身不得担任教保服务人员，另幼儿园最重裁罚6万元。
另外，有关该园先诓称监视器画面已交给警方，以不会操作为由规避提供影像供教育局查察，后遭检察官调查搜索发现涉及将监视录影影像格式化，教育局严厉谴责并依法裁罚该园负责人最高30万元罚锾。其中涉嫌湮灭证据罪部分目前由检方调查，调查结果属实，不排除视情节加重处罚行为人。教育局持续与本案幼生家长联系，确认需协助事项，倘家长需相关法律或心理咨询，教育局全力提供协助。
教育局严正重申，对于不当对待幼生行为绝对零容忍，任何违法行为绝对严惩不贷，同时针对教保服务机构相关违法行为强力落实不定期稽查与访视，督导全市幼儿园园务管理；并于各管道加强宣导正向管教作为，开设辅导管教、情绪管理与班级经营等相关研习，提升教保服务人员班级经营与正向管教知能，全力守护幼生就学安全。
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