关子岭老牌旅馆出事了！温泉早被停仍营业　收订金后却跑路

据了解，「新红叶温泉山庄」是关子岭老牌温泉旅馆「红叶山庄」改名，台南市温泉协会理事长林宪堂说，旅馆经营10多年来已经换过好几个老板，现在负责人也是协会会员，但最近几次会员大会都没有出席，积欠的会费也未缴纳，而且都联络不上人；关岭里长蔡宗羲表示，目前该处已经停业，现在业者据说是嘉义人，因为财务出问题，旅馆也被断水断电，甚至房租都没缴。

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有网友在旅馆Google评论区留下1星评论，指出业者收取订房金后就失联，推欠不还钱，这时还有其他人跳出，说「打了一整天电话无人接听，但现场发现根本没开、大门深锁」、「业者根本没钱整理还谎称对外营业，是把客人当成盘子吗？」甚至之前就有客人反应温泉都是冷水，店家还说夏天是「生温泉」不会特别加热，现在想到「真的扯」。

台南市观旅局对此回应，该名业者原本经营有旅馆、民宿各1家，但因积欠债务经营不善，民宿部分已经遭到法拍，观旅局并依合约规定废止其温泉标章使用，但业者停水后还宣称有温泉并对外营业，将会依法开罚；另外业者拖欠订房金部分，若涉及消费纠纷部分，消保官将会主动调查，协助受害民众申请赔偿，观旅局也可协助向消保官反映。