琼瑶儿子向警方表示，3日晚间与母亲共进晚餐时，曾跟妻子提到昨日中午再去找母亲一次，不料妻子依约前往时，却发现琼瑶陈尸在房内沙发上，立即通知119，但救护人员抵达时，发现母亲已无呼吸心跳、明显死亡，一旁留有遗书。
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琼瑶秘书依循其遗嘱，昨在脸书发出一篇文章，以《当雪花飘落》开头，并与亲友们道别，希望大家不要为她「翩然」离去而伤心难过，「我摆脱了逐渐让我痛苦的躯壳，『翩然』的化为雪花飞去了！」
琼瑶认为生命的美好，就在于「能爱，能恨、能笑，能哭、能歌、能说、能跑、能动、能红尘作伴、活得潇潇洒洒，能嫉恶如仇，活得轰轰烈烈…」这些，她都在有生之年拥有过了「我『活过』了，不曾辜负此生！」、「我是『火花』，我已尽力燃烧过。」
在文中琼瑶呼吁年轻朋友们，千万不要轻易放弃生命，「一时的挫折打击，可能是美好生命中的『磨练』，希望你们经得起磨练」，「亲爱的你们，要勇敢，要活出强大的『自我』，不要辜负来世间一趟！这世间，虽然不是十全十美，也有各种意外的喜怒哀乐！别错过那些属于你的精彩！」
琼瑶遗体由辖区淡水分局负责报验，士林地检署检察官昨天下午6时30分偕同法医于台北二殡进行相验，而琼瑶儿子、儿媳妇及秘书3人共同搭车赶抵殡仪馆，等候司法相验的结果，直到晚间相验结束，3人再共乘一辆车离开，期间不接受媒体采访，但难掩哀戚神情。
士林地检署表示，此案经检察官依法相验，初步相验结果，认无他杀嫌疑，已开立相验尸体证明书给家属，并将遗体发还家属治丧。
身为国内知名作家和编剧的琼瑶，父亲曾是台湾师范大学的中文系教授、母亲曾在建国中学担任国文教师，她以浪漫爱情小说闻名，知名作品包括《还珠格格》、《庭院深深》、《烟雨蒙蒙》与《一帘幽梦》等，被翻拍成电视剧和电影皆大受欢迎，更捧红了无数的男女明星，至今仍为人津津乐道。
琼瑶死讯传出后，各界惋惜声四起，尤其曾经演过琼瑶戏剧的明星们纷纷发文哀悼，曾演出琼瑶经典作品《还珠格格》小燕子一角色走红的赵薇，时隔3年更新微博，哀悼琼瑶，「滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄，是非成败转头空，青山依旧在，几度夕阳红」。
同样演出《还珠格格》爆红的林心如昨接获恩师死讯，她一度哽咽到无法说话，表示琼瑶是她的人生中第一位恩人，也将自己在戏剧圈的功劳，归功于琼瑶。
而曾被琼瑶点名骂忘恩负义的中国女星范冰冰，她也发文哀悼恩人琼瑶，写下「谢谢妳曾点亮我…」。
曾重新诠释多首琼瑶电影主题曲的歌手许茹芸，听到琼瑶噩耗也难过追悼，「刚刚听到消息时真的挺难过的⋯ 我会永远想念她⋯」更称自己何其有幸，曾以音乐与她相遇。
知名主持人徐乃麟早期因演出琼瑶作品走红，今收到消息的他，惊讶直呼：「怎么会这样，真的是人生走到这一步很感伤。」更透露琼瑶都对他们演员很好，而自己从演小生改走向主持之路，仍有回去客串琼瑶的戏，当时琼瑶还包了10万给他，仍感恩至今。
绅策事务所律师刘振珷指出，在我国现行法律的价值排序中，仍然认为「生命是不可自我放弃的法益」，也因此现行《刑法》第275条仍存在对于受他人嘱托、教唆、帮助自杀行为的处罚条文(俗称加工自杀罪)。在案例中，即便是最近亲属，若有上述协助自杀的行为，在《刑法》上仍然可能被评价为犯罪行为。
刘振珷说，倘若家属是事前不知，而在当下发现亲人有自杀的情况时，基于最近亲属的保护和救助义务，法律仍然会要求家属要负起义务，提供必要的救助，否则有可能另外涉及遗弃罪。
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