为保障外送员、消费者、合作商家权益及管理外送平台业者,劳动部去年11月预告制定外送员专法草案,部长洪申翰在初审时解释,外送员平均每笔订单完成时间是10到12分钟,若以最低工资时薪1.25倍计算,每分钟约4.1元,换算基本报酬约为41元至48元不等,为保障短时间订单报酬,因此每单保障金额45元。

为因应外送服务可能衍生报酬、停权、服务期间争议,三读条文也规定,应建立外送员申诉制度,且业者若因违规事由而终止契约,应成立独立处理小组,受理申诉;小组成员人数不得低于3人,其中工会代表至少1人。平台业者不得因外送员申诉、协助申诉而有不利对待。

立法院院会 《外送员专法》三读 国民党立委王育敏、罗智强、廖伟翔、张智伦。庄宗达摄
立法院院会 《外送员专法》三读 国民党立委王育敏、罗智强、廖伟翔、张智伦。庄宗达摄

三读通过条文明定,外送平台业者应替成立契约的外送员投保团体伤害保险及责任险,未投保前不得使外送员提供服务,但若外送员连续逾3天无提供服务,业者得暂时停止投保。

立法院院会 《外送员专法》三读 国民党立委王鸿薇。庄宗达摄
立法院院会 《外送员专法》三读 国民党立委王鸿薇。庄宗达摄

罚则部分,三读通过条文明定,若外送员发生职灾,平台业者未于8小时内通报,可处业者新台币3万元以上、30万元以下罚锾;若平台业者规避主管机关监督、检查,处3万元以上、15万元以下罚锾;若违反薪资报酬给付规定,处2万元以上10万元以下罚锾。

新法也明定,外送平台业者违反外送员专法经处以罚锾,主管机关或目的事业主管机关应公布业者名称、负责人姓名、处分日期、违反条文与罚锾金额,并限期令其改善,届期未改善则按次处罚。

新法自公布后6个月施行,而施行细则由劳动部会商各目的事业主管订定。

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