有温度的服务！ 竹县1999获服务业大评鉴金牌奖
【记者张沛森／新竹报导】新竹县政府1999为民服务专线近年服务品质持续提升，话务人员展现绝佳礼仪，以同理心安抚民众抱怨，确实且迅速地协助民众找到问题承办窗口，同时具专属APP方便行动陈情，今天（3日）拿下「2024台湾服务业大评鉴」金牌奖，由副县长陈见贤代表县长杨文科领奖，勉励县府团队继续打拚，「提供让民众有感、有温度的服务！」
国泰产险落实公平待客 为保险新鲜人备妥3大懒人包秘笈
【记者吕承哲／台北报导】许多准社会新鲜人在年初即部署「人生第一个饭碗」，但有了饭碗也要顾好自己的荷包，无论是上班通勤工具或是休假旅行，只要发生事故，都会让荷包大失血，需要各式保险商品摆平人生各种风险。根据国泰产险112年18~30岁年轻客户进线0800客服专线服务需求统计，车险、旅游险的「理赔申请」与「投保内容」相关咨询为主要进线原因；为回应年轻客户服务需求，国泰产险备妥3大保险秘笈：「车祸处理流程懒人包」、「旅游险热门问题懒人包」及「快速上手保险流程及观念-入门指南」等，让保险新鲜人可随时查阅，也能减少线上等待回复时间，落实对保险新鲜人的公平待客政策发展。
反贿不打烊！桃检携手邮局 200台ATM附「查贿专线+QR Code反贿群组」
【记者张沛森／桃园报导】桃园地检署与桃园邮局合作，开启ATM查贿专线服务，借由桃园邮局94个支局200台ATM，以Q版关公担任代言，号召民众若发现贿选情事，立即拨打桃园地检署行动检举专线0937-728793，或免费检举专线0800-024-099（拨通按4），或扫QR Code加入反贿群组，鼓励民众加入查贿，澈底杜绝贿选，净化选风。
心情低落无需自己扛 春节安心专线陪伴你
【记者张沛森／桃园报导】今年农历春节自2月8日（星期四）至2月14日（星期三）共计7天假期，桃园市卫生局表示，在充满节庆氛围的时刻，别忘了关心远在外地的亲朋好友，可以透过电话、简讯或社交媒体主动地表达关怀，邀请参与聚会活动，若发现身旁亲友持续低落或表达负面讯息时，可鼓励拨打24小时安心专线1925（依旧爱我），将有专业人员倾听与提供情绪支持。
露营酿悲剧！竹县强化入住安全宣导 持续辅导露营场合法化
【记者张沛森／新竹报导】针对新竹县尖石露营场发生民众在帐棚内烧炭取暖而酿成一家3口1死2伤案，新竹县府今天（27日）呼吁民众冬季露营取暖方式应注意安全，采取物理取暖方式，例如使用热水袋、暖暖包等；另县府目前亦持续透过座谈会、工作坊等方式辅导县辖露营场取得合法化。
北市今启用「性骚防治专线」 协助受害者找用对性平三法
【生活中心／台北报导】Metoo浪潮席卷台湾各界，北市府设立「02-23911067」性骚扰防治服务专线，提供受害者申诉及法律咨询；立法院三读通过修正「性骚扰防治法」，加强对加害者的惩罚，保护受害者的隐私；北市府与现代妇女基金会合作，提供专业的性骚扰咨询服务。
5%多民众还没领普发现金6千 财政部已发出逾1334亿红包
【记者林巧雁／台北报导】财政部今天表示，统计至6月6日止，已超过2224万人、逾9成4民众透过多元管道领取普发现金6000元。不到6%民众还没领，财政部已发出逾1334亿元的大红包。
疫后就学贷款补助来了！44.3万人快看简讯 关键金额在这
【生活中心/台北报导】学贷族注意！教育部疫后就学贷款补助从112年7月起核算补助，经审查有44.3万人符合补助资格者，将收到两封通知。教育部提醒，第1封简讯通知由承贷银行最晚今日（7/11）发送给符合补助资格者；第2封通知在承贷银行陆续核算完成补助金额后，会陆续发送简讯或电子邮件通知获得的补助金额，学贷族们要留意手机简讯和收信。
im.B员工遭资遣！桃市府启动单一窗口 协助求职转业需求
【记者张沛森／桃园报导】台湾金隆科技股份有限公司成立之网路借贷媒合平台「im.B」，爆发该平台疑似卷入吸金诈骗而影响公司营运，桃园市府今天（4日）接获相关公司办理员工资遣通报，迅速启动就业转衔机制，协助受资遣员工顺利转职。另将主动联系受资遣员工，因应求职转业需求，启动单一服务窗口并设置咨询服务专线，协助被资遣员工保障其权益并顺利转职。
毒莓果美国3月就通报！好市多事隔5天道歉了 还原始末
【即时中心／综合报导】近日好市多「科克兰冷冻三种综合莓」检出A肝病毒阳性，虽商品已下架并启动退货机制，但17公吨已流入市面恐全被吃下肚，引起民众恐慌，国民党立委王鸿薇并指出美国3月就已经发出通报，对此好市多发出声明「对于造成的困扰与不安深感抱歉」！
美光、泰丰轮胎接连缩减人力 桃市府启动就业转衔机制
【记者张沛森／桃园报导】针对台湾美光公司宣布缩减人力及泰丰轮胎宣布观音厂将停产讯息，桃园市府迅速启动就业转衔机制，开设单一服务窗口、咨询服务专线及入厂办理征才，协助员工顺利转职。
翁从台南搭车到屏东「没印象」 家人神物把他领回来
【记者陈宏铭／屏东报导】有失智症问题的曾姓老翁（74岁），日前不知何故搭错车，从台南来到屏东。幸好台南家人有帮老翁GPS定位，发现老翁深夜未归，且发现其定位在屏东，忙通报警方协寻，警方终于凌晨时分，在屏东火车站周遭的慈凤宫旁找到孤立寒风左右张望的老翁，并通报家属。家人赶赴屏东市民族派出所将老翁领回，频频向警方道谢。
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