【记者赵筱文／台北报导】现在若是外出用餐，许多民众已经习惯先打电话订位，然而在劳动力短缺下，若遇用餐尖峰时段，店家容易因忙碌而漏接预约电话、或登记资讯有误。为解决餐饮业人力需求，LINE宣布携手台湾大哥大以及技术伙伴，透过硕网资讯整合台湾大「行动市话」、LINE「AI语音预约服务」与inline「线上订位系统」，针对中小店家独家推出一站式「AI语音预约服务」，用户拨打店家电话或店家LINE官方帐号，24小时任何时刻都可透过AI语音完成预约，预计可降低店家50%人力需求。
【记者鲜明／台中报导】台中裕元花园酒店推动数位转型，推出全新AI智能客服「裕见熊」，顾客可随时随地在官网上提出需求，无需额外拨打电话，即可获得即时性回复，再搭配TABLE CHECK线上订位系统以及可提供送餐效率的AI智能收送餐小管家「爱咪」，进而让服务人员更能专注在提供顾客细致服务品质上，完善顾客体验历程。
【即时中心／综合报导】时下正夯的吃到饱飨飨、旭集等同集团9家品牌餐厅，明天起线上订位系统时间异动，原本凌晨0时开放订位，改由上午9时，每个月的最后一天，可以预约下个月的最后一日的订位。
