米客邦自己在募资网页的QA上强调，使用「跨境直送」电竞手机红魔8，就像 Amazon出货给你，无法开立台湾发票，但会将5%的营业税（约1095~1295元台币）直接退还给赞助者。
但民众检举米客邦假借「跨境直送」之名义直白说明「不开立台湾发票」，但消费者的金流是交给米客邦（伊玛格科技有限公司），无论什么形式就应该开立发票。
海关官员也表示，海关没有设立什么跨境直送的形式，是否要开发票也不是厂商自己说了算，应由台北国税局认定。
关务署表示，根据通关程序，电竞手机宜归列货品分类号列8517.12.00.00-6「蜂巢式网路或其他无线网路电话」，关税免税，输入规定代码602；输入规定代码602：属「应经核准之电信管制射频器材」，应填具进口报单向海关报关外，应同时取得国家通讯传播委员会（NCC）核发进口核准证或输入专用证号填具于报单上，海关依NCC通知讯息，办理后续通关作业。
依电信管制射频器材制造输入及申报作业管理办法第8 条第3 项规定，输入数量符合下列者得以切结方式输入供自用，免请领进口核准证：1、自行携带输入者，一次至多不得逾5部；2、邮寄输入或其他非自行携带方式输入者，一次至多不得逾2部；3、同一自然人或法人，一年内以10部为限。其中自然人须年满18岁。
另依空（海）运快递货物通关办法第12条规定，进口快递货物涉及输入规定者，应以一般进口报单申报进口，不得以简易申报单办理通关。
针对课税部分，海关表示，按财政部规定，进口货物完税价格在台币2000元以下者免征关税、营业税及货物税，但以同一进口人半年内进口次数在6次以内者为限。
若单笔报单完税价格倘超过2000元，或同一进口人于半年度内进口货物适用前揭免税规定放行已逾6次者，应依相关规定课征营业税（税率5%）。也就是说，民众若自己从海外邮购未认证手机不得超过两部，2000元以上或半年内进口已超过6次以上就要缴税。
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