在与马斯克以及其家庭成员、浪漫伴侣和亲信助手相处2年之后,艾萨克森对这位全球首富的评价是:「他就是个混蛋,因此并不让人感到敬佩,但这也正是他取得成功的关键。」

腾讯科技报导兰迪专访艾萨克斯部分内容:
兰迪:在马斯克旗下多家公司中,他所提倡的刚硬文化和高效能保持多久?我没有统计,但刚硬这个词在马斯克传记中出现很多次,在马斯克身边度过2年时光,或者在他的生活中与不同的人和公司打交道,你认为他还能在维持这种强硬态度且保持高效多久?

艾萨克森:我认为他始终能坚持下去,他是个喜欢全力以赴的人,即使在小时候,他就几乎把戏剧、风暴与爱连系在一起。我的意思是,他有一个不太正常、心理上有问题的童年。但只要事情平静下来,他就显得不太高兴,当有暴风雨时,他会全身心投入,当他首次进入X总部时,每个人在心理上都很安全,并试图继续留在那里,但马斯克表示:「我们需要打造刚硬文化,我们将全力以赴!。」

兰迪:他肯定把这种文化带入了新公司,而且肯定有很多类似的场景。

艾萨克森:我认为这是我们在公司中看到的最大文化变革之一,X员工之前的悠闲心态发生转变,他们现在就像是全天24小时都在工作的骇客。

兰迪:在几个小时的时间里就发生这样的改变?

艾萨克森:没错。

兰迪:书中有很多场景,让我们质疑马斯克的人性?他在SpaceX的一位前副手曾解释说,马斯克实际上非常关心宏观意义上的人类。

艾萨克森:是这样。

兰迪:你认为马斯克是个有爱心的人吗?

艾萨克森:不,他没有同情心,也不在乎任何人,正因为如此,他就是个混蛋,也不让人感到敬佩,但正如他争辩的那样,有时那些关心他人、感情丰富的人,他们往往不敢解雇别人,他们不够强硬,不够粗暴,但这可能会伤害整个公司,因为他们太渴望让面前的人喜欢他们。

我知道自己不可能像他那样。我以前在CNN工作,也许我们应该更强硬一些,也许我应该对人更严厉些。但是你看看那些坚持刚硬的人,像是微软早期的比尔·盖兹(Bill Gates)、亚马逊早期的贝佐斯(Jeff Bezos)以及马斯克,虽然我不一定敬佩他们,但这是他们能够取得成功的重要原因。这是因为他们把企业的成功置于首位,而不是对他们面前的人维持友好和亲切。

兰迪:书中曾有一个场景,马斯克看到特斯拉生产线上的某个机器人移动速度太慢,他对此感到不满,并要员工将机器人拆开,发现出厂设置让它只能以最高速度的20%运作,于是马斯克自己重写了程式。

艾萨克森:的确如此,他是在自己笔电上完成的。

兰迪:就是为了让机器人移动得更快,马斯克与你写过传记的其他人相比,他对支撑其宏伟愿景或想法细节了解得怎样?

艾萨克森:最让我惊讶的一件事是,我没有意识到他是个如此喜欢亲力亲为的工程师,他每天走在特斯拉或SpaceX的生产线上,并不断提出问题,当工程师无法给出满意答案时,马斯克仍会举机器人的例子,他把机器人速度调至最高速度的80%,这导致机器人无法继续工作,最后他不得不下调些速度,但马斯克说,除非你用力过猛,速度太快,有时甚至会把事情搞砸,否则你就无法确定正确的速度。

兰迪:马斯克现在经营或管理着大约6家公司?

艾萨克森:是的,实际上他有7家公司,这取决于你怎么计算,因为新成立的xAI也是一家公司,甚至有些公司在内部还有子公司,比如特斯拉内部的Optimus和SpaceX内部的星链。

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