郭台铭说，「要痛定思痛，严肃看待消防员正面临人力不足」、「设备老旧的困境，补充人力、装备升级，这两件事情我们不能再拖，我们一定会做到。」以上两句话，分别来自2015年桃园新屋大火、与2018年消防节的蔡英文，如今悲剧再度发生，人民看到了什么？
数位发展部的预算，超过200亿元，这个与人民抢市场用地的单位，至今除了制作「点面线」app外，用途不明；而拯救人命、出生入死的消防署，预算却只有29亿元。
若是花在人命上的钱，再多也无妨。如果数发部能协助警消军警，保障执勤安全，或是学习美国加州消防局，以AI侦测火源，今日所受评价将大大不同，正事不做、名过于实、虚耗资源，才是民意愤怒的主因！
他说，消防员人力不足、高度过劳，多年来仍未改变，一拖再拖，所有重大灾难，是由一连串的疏忽串联而成，如果安检落实、危险物品摆放资讯正确，灾后后资讯权落实，甚至有足够的人员待命与后勤补给，都能将风险大幅降低。
郭台铭指出，7年过去，消防法三读了，但离资讯权真正落实，还有很长一段路，希望今后不再有弟兄，因为制度与人祸而倒下，不再进入不该进入的火场。「增补人力解决超勤工作、改善装备城乡差距、调整超勤津贴上限、扩大运用科技救灾，以及落实资讯权，是我的五大诉求，让集体殉职的悲剧，到此为止。」
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