明扬表示，公司于事发后至今持续且积极地与伤亡人员及其家属等，以及受波及邻近之厂商及学校表达慰问及关怀，后续赔偿及慰问等事宜会持续接洽。
至于保险理赔部分，明扬表示，10月1日接获火场解除管制通知后，10月2日立即与保险公司的公证人接洽，目前正在展开清点损失明细，相关理赔金额尚待确认中，唯有15%的自负额须由公司自行负担。
此外，明扬已向客户通知发生火灾事故，已下单的客户均表示能体谅订单取消，且无提出相关赔偿之请求。
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