国泰世华银行副总经理陈呈禄表示：「我们认为好的企业经营方针，必须要与人才共同成长，因此打造多元、跨域的发展系统。在招募时不仅考量面试者当下的能力，更在乎其潜力，以及可发展的培育路径。」
为让同仁能更清楚未来发展路径，国泰世华将各职位所需的能力分类，为各工作打造职涯蓝图，并打造多样化、与时俱进的职缺内容。举例来说，在「营运企划」的职系中，除有海外营运专案规画人员、法令遵循人员、产品管理师等传统既有的职位外，更有永续发展管理师、环境风险管理师等新兴职位。
其中永续发展管理师需依绿色金融等相关外部规范，研拟对应管理内规及追踪指标，并回应海内外主管机关相关专案、国内外倡议研究；环境风险管理师则是以研究ESG与气候风险数据为主，管理永续相关专案统筹与策略。
在「数位科技」职系中，国泰世华持续扩增如各类开发工程师、数据分析、资料科学分析、数位平台规划等；「业务菁英」包括如理财专员、客户关系经理（RM）、客户信用调查员等多种专业人员；在「储备干部」上，国泰世华则以「法金国际」、「个金企划」两大领域，规划受训者赴各单位实习历练，从不同专业面向完整认识银行的运作。
初入职场的新鲜人往往易感到不安，国泰世华为每位新进人员安排一名「Buddy（伙伴）」，加速同仁熟悉工作与融入团队；内部也有多样化的「人力发展平台」，如有设定年度工作目标的「iTalent」；由同侪、主管、自评三方填答的「360度能力回馈系统」，助同仁发掘潜在优势与盲点，以及运用指标与量化方式，衡量自身工作职能的「iCareer」等。
为助同仁增进各式能力、补强发展缺口，国泰世华实体与数位课程并进，成为台湾首家拥有数位课程制作团队的银行，每年自制产出逾400堂数位课程，并与外部学习机构Hahow合作，全行提供的课程由专业领域到各类软性议题一应俱全，包含金融与数位新知，还有如环境永续、职场DEI（多元共融职场）、沟通术、摄影、程式撰写等多元领域。
