Brand Finance本次评比，国泰人寿的品牌价值(Brand Value)上看新台币 1,600 亿元，相较前次上升 9%。除计算品牌价值，Brand Finance亦依据行销投资、利害关系人权益和业务绩效等面向计分，进一步评比各家保险公司的品牌实力(Brand Strength)，国寿品牌实力升至 AAA 等级，且 BSI(品牌强度指数；Brand Strength Index)上升 4.1 分来到 87.7 分，于品牌认知、品牌偏好、推荐可能性等面向，皆获亮眼成绩。
国泰人寿在「全球十大最强保险品牌(Top 10 Strongest Insurance Brands)」的排名，今年更跃升到第2名，显示全方位公司经营的优异表现。除国际评比获亮眼成绩，国寿营运绩效亦有目共睹，去(2023)年为台湾唯一初年度保费收入(FYP)突破千亿大关的寿险业者，稳居FYP四连霸的佳绩。
国泰人寿守护全台近800万位保户，肩负近2000万张保单的责任；为聆听客户的回馈，自2016年导入NPS(Net Promoter Score，净推荐分数，代表客户愿意为其他人推荐该公司的指数)，为国内首家导入业者。据最新调查显示，国泰人寿 2023 年NPS高达 35.1%，连续 4 年正成长，且获得 98.8% 整体客户满意度。
此外，国泰人寿的永续作为，亦获得国际的高度肯定；获选投资人议程「投资人气候行动计划」(Investor Climate Action Plans)最新标准的最佳实践案例，更是首批加入「Nature Action 100」倡议的参与者，一起保护地球的生态系。年度盛事「步步攻亿走」也迈入第三届，国寿订下600亿步的目标，允诺达标后将提供700万元基金，支持发展绿电农业共生及偏乡社区地方创生推动。
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