DeepL 创办人暨执行长 Jarek Kutylowski 表示,「这个重要的里程碑彰显了 DeepL 专业语言人工智慧平台的准确度和可靠性,全球企业在关键翻译专案中都信任我们的技术。这同时也证明了我们在帮助客户降低成本、提升效率及促进业务成长的正面影响。随著 AI 技术在语言服务中的日益普及,我们很荣幸能成为业界首选的语言 AI 合作伙伴,并承诺继续提供业界领先的专业工具,用于翻译和 AI 导向的内容创作。」

这份报告调查了来自 28 个国家及地区的 127 家语言服务公司(LSC)。 结果显示,机器翻译在医疗、法律、教育等关键领域中的作用越来越关键,报告内容包括:2024 年有 82% 的公司使用过DeepL提供的服务,远超 Google(46%)、Microsoft(32%)和 Amazon AWS(17%)。DeepL 使用率在过去 12 个月中大幅提升,从 2023 年的第三名跃升至 2024 年榜首。75% 的语言服务公司在过去六个月内都收到客户主动询问 AI 技术的需求。

ALC 报告指出,40% 的语言服务公司认为提供额外的 AI 服务对于保持竞争力至关重要,且有三分之一的公司计划在未来三年内推出新服务。加速 AI 运用的主因包含:生成式 AI 和大型语言模型(LLM)的显著进展、高层对语言服务的日益重视、客户需求的增长,以及成本、时间和生产力效率的提高。

Slator 研究主管 Anna Wyndham 表示,「值得注意的是,在 Slator 代表 ALC 进行的调查中,DeepL 竟然超越了 Google 和 AWS 这些科技巨头,成为语言服务公司中最受欢迎的机器翻译供应商。随著 AI 技术的加速应用,语言人工智慧成为关键的价值驱动力,这一转变显示,专注且灵活的公司能够在关键领域中做出显著的影响,超越规模更大的竞争对手。」

与一般的 AI 系统不同,DeepL 的先进翻译和写作解决方案依赖专门针对语言进行调整的 AI 模型,对多种使用情境提供更准确的翻译,并减少错误资讯及不实翻译的风险。在商务翻译和写作中,准确性至关重要,这使得专业的 AI 模型成为解决语言挑战最可靠且受青睐的方案。

DeepL 语言 AI 平台已展现出节省成本和提高效率的效果。2024 年 Forrester 的研究显示,使用 DeepL 的企业投资回报率达 345%,翻译时间缩短 90%,工作量减少 50%,进一步证明了该平台帮助企业加速成长及拓展新市场的强大潜力。


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