跨越电信与科技的双重驱动力
那么第一步该怎么做？林之晨首先著眼于旗下的momo购物网。林之晨指出，momo是公司内现有最大的科技业务，因此他们开始强化momo与电信资费的互动，推出「mo币多」专案。这一项目让用户能够以5G吃到饱资费享有每月momo币回馈，让资费降至4G价格，提升了momo的消费忠诚度和销售额。同时，台湾大哥大也透过这样的产品设计达成了「科技电信」的双向互利，进一步巩固了在国际市场的独特地位。
林之晨更指出：「台湾大哥大在非电信营收比重中，已经是位列全球电信公司榜首，达60%，展现出我们独特的科技电信模式。」这五年来的实践验证了台湾大哥大转型策略的成功。
那么当台湾大哥大成功地打造了「科技电信」形象后，下一步呢？林之晨强调，未来五年，台湾大哥大将持续透过技术整合推动业务创新，特别在AI、零售、游戏与永续发展等领域深入布局。随著台湾之星并购的完成，公司在用户基础和网路数据资源方面具备了优势，这也将进一步成为科技业务的强力支援。林之晨希望复制momo与「mo币多」方案的成功经验，在这五大支柱中创造十亿甚至千亿规模的科技事业。
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与国际科技品牌的深入合作
不仅积极结合自家集团资源达成各项「1+1 > 2」的增值效果，本身就是科技爱好者的林之晨始终保持著对国际科技趋势的敏锐洞察，并将这股热情转化为推动台湾大哥大国际化的动力。他在加入台湾大哥大后迅速展开多项具战略意义的跨国合作，包括成功引进Google和Disney+、HBO Go等品牌，让Google Pixel手机正式进入台湾市场，满足消费者对国际化智慧手机的需求。
林之晨还进一步推动与Disney+和HBO的Max等全球影音平台的长期合作，使台湾用户享受到与世界同步的一流影音内容。林之晨指出，这些合作不仅扩展了台湾大哥大的服务深度与广度，更加速了本土电信产业与国际科技的无缝接轨。
而这些独家的合作案不仅为台湾大哥大创造了显著的竞争优势，也让公司成功吸引到数十万名订阅者。例如，Disney+的推出吸引了大量本地消费者订阅；Google Pixel的手机销量已突破数十万台，许多是以高资费方案售出，为公司争取了大批Google粉丝用户。
而NVIDIA的云端游戏服务同样吸引了数十万会员，特别是在《黑神话：悟空》等热门游戏发行后，用户甚至可以借由台湾大哥大的云端串流系统，体验不受硬体限制的高画质游戏。随著HBO Max和Riot Games的合作，公司在数位娱乐领域的地位稳步提升，并成功进军台湾游戏发行市场，目前已有六款游戏在台湾市场表现出色，预估台湾大哥大已经是国内前五大的游戏发行商之一。
「其实我们的下一步是希望把台湾的好产品带到国际。」林之晨也强调，除了借由引进更多国际一流产品，来让台湾消费者接轨国际。他举例说明，自家转投资的共享停车平台USPACE，已在台湾占据领先地位，并计划向东亚市场拓展，近期甚至收购了日本前三大停车平台NOKISAKI。「未来五年，我们的重要目标之一就是推动转投资企业的国际化发展，帮助台湾的优质产品和服务走出本地市场，进一步提升台湾的产业竞争力。」
AI技术助力降本增效
林之晨谈到，2022年底ChatGPT问世后，他深刻意识到AI时代的来临，这更激发了台湾大哥大加速推动AI应用的决心。他表示，公司在人工智慧的探索早已开始，从Machine Learning到CNN（Convolutional Neural Network，卷积神经网路）阶段，工程团队不断研究AI的运用方式。
目前台湾大哥大拥有700名软体工程师和1100名网路相关技术人员，持续投入AI相关技术研发。对于进入深层AI（或所谓的AI 2.0）时代，林之晨提出了两大策略目标：第一是透过AI降本增效，第二是将AI技术应用于产品化，提供商业价值。
在降本增效方面，台湾大哥大采取了五个层次的行动方针。首先，提升员工生产力，借由数位平台结合AI来优化日常工作。其次，将企业内部的AI应用生态系统进一步扩展，让这些生态资源得以共享，并且训练企业专属AI模型，以更贴近企业需求，特别是在客服、行销等场景中实现个性化服务。此外，公司也会致力于AI伦理，确保企业能在平衡利害关系人需求的基础上负责任地应用AI技术。
林之晨进一步介绍了AI产品化的应用案例。面对日益严重的诈骗问题，台湾大哥大开发了一套基于AI的监控系统，利用爬虫技术扫描并识别网路上的伪冒网站和假帐号，特别是那些冒用知名企业、品牌标志或名人形象的诈骗行为。该系统可自动检测并与政府及平台单位合作，即时下架相关的诈骗网站和假帐号。目前已有上百家企业采用了这项服务，借助AI的全天候监控，保护品牌和客户的安全。这项技术如今已商品化，并随著台湾大哥大对精诚资讯的投资，未来计划与精诚合作将该服务推广至更多企业客户。
林之晨表示：「我们持续投入AI技术的开发，不仅希望在内部应用AI来提升效率，更期待让这些AI产品服务到更多的企业，用科技力量保障品牌形象与用户信任。」
第二届硬科技日即将登场
受到台风影响，台湾大哥大原订于10月1日举办的第二届「硬科技日」将顺延至11月19日，届时台湾大哥大也将展示更多前沿科技和未来业务发展方向。林之晨透露，此次活动将涵盖台湾大哥大在AI、物联网及其他前沿技术的应用，并预计揭示公司在新兴科技领域的创新策略，值得业界和消费者共同期待。
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