证交所反诈骗评鉴以「反诈骗组织管理与成效」、「反诈骗宣导活动及教育训练」、「反诈骗资讯揭露」及「反诈骗客户关怀措施」等四大面向进行评比。为因应近年来诈骗猖獗并响应国家反诈政策,国泰证券制定完善「防诈行动架构」,由董事会担任最高督导单位,确保防诈政策有效落实,同时设立直属总经理的专责部门,透过企业永续与公平待客双轨小组执行,串联线上与线下的虚实整合预警通报机制,采用「RSA伪冒网站侦测与关闭服务」及「数位安全守门员系统」,侦测并拦阻钓鱼网站与异常登入行为,透过数据分析针对高风险交易行为自动提醒客户,强化反诈机制以避免诈骗损失。

国泰证券积极透过数位平台与教育宣导提升社会整体反诈能力,除针对年轻族群设计财务健康讲座,与大专院校学生分享防诈、投资知识,更于官网设置反诈专区,发布反诈资讯并通报诈骗案件至公开资讯观测站「反诈骗联防行动专区」,提醒投资人多留意最新诈骗手法。

国泰证券积极与利害关系人沟通,完善防诈架构,善用数位科技扩大防诈影响力,落实ESG与「金融业公平待客原则」。未来,国泰证券将持续秉持「以客户为中心」的理念,深化企业内部管理与外部社会影响力,在推动社会安全网升级的同时,打造安全透明、值得信赖的金融环境。

全民一起来打诈

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