Uber 台湾总经理杨思祥表示，Uber与多元化合作车队伙伴提早准备许久，在全民引颈期盼的台湾边境重启之际推出预约搭乘功能，可立即承载更频繁的国内、国际商务或观光行程。民众在规划行程时即可预约好所有乘车需求，轻松掌控行程。我们也相信此新功能将为多元化合作车队伙伴之驾驶带来更多收入机会。
Uber App预约搭乘提供的五大安心功能包括：
随时弹性排程：乘客可预约30分钟前至30天内的乘车行程；合作车队将会依据乘客所预约的时间派遣职业驾驶，抵达上车地点等候，精准接送乘客，不怕错失航班或是重要会议。
准时接送保证：职业驾驶将会准时抵达指定地点接乘客，若预约搭乘的行程出发延迟，系统将会依据行程类型提供准时接送保证金作为补偿礼遇，经济型行程将提供50元Uber Cash点数，豪华型行程将提供75元Uber Cash点数，Uber Cash点数可用于Uber和Uber Eats App消费折抵。
乘客免费取消：体恤乘客可能面临的行程更动，乘客最晚可在预约搭乘行程开始前1个小时免费取消预约行程，并且可以在 Uber App 下方的活动页面查看行程预定状态；若晚于行程预定出发时间内一小时取消，将收取消费用为「尊荣优步」150元，其余乘车选项为120元。
费用事先预估：依据乘客所选择的乘车类型，「尊荣优步」预约费用为75元，其余 Uber App 上的选择如「菁英优步」、「菁英Plus」、「减碳优步」、或甚至是可容纳6名乘客或额外行李的「乐聚优步」等都属于经济型行程，预约费用为50元。在乘客预约搭乘行程时，Uber App 即清楚显示乘车选项的车资与预约搭乘费用总和，供乘客确认，费用将会于行程完成时进行扣款。
多元乘车选择：方便乘客依照不同需求选择预约车辆，适用行程包含菁英优步、菁英 Plus、减碳优步、宝宝优步、毛孩优步、乐聚优步。台北地区亦抢先开放尊荣优步之预约搭乘。根据乘客叫车时的所在地区，可以使用的乘车选择将可能有所不同。
另外，迎来期待已久的台湾边境开放，Uber App 「预约搭乘」功能同步上线，并且推出体验优惠：于10月13日至11月30日前，透过 Uber 「预约搭乘」前往台北松山机场或桃园国际机场，并完成该趟预约功能行程，即可获得一次性200元Uber Cash点数优惠，Uber Cash点数可用于Uber和Uber Eats App消费折抵。
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