英国广播公司新闻网（BBC News）报导，现场监视器影片显示由墨西哥国家移民局（National Migration Institute）在华雷斯城（Ciudad Juarez）的移民中心起火的那一刻。
影片可见，火势从角落引燃时，穿著制服的人员似乎默默离开现场，任凭一群男性被留在看似上锁的牢房里。这些男性在烟雾迅速弥漫之际试图打开装有栏杆的铁门，却没有成功。
这段影片迅速在社群媒体推特（Twitter）上流传，墨西哥当地媒体也广为报导，许多人对身穿制服的人员未能在生死关头采取行动感到震惊。
他们指出，铁栏门后的一名男子在火势延烧时试图开门未果，而其中一名穿著制服的男性却视若无睹。
由于影片没有声音，无法确定失火当下现场对话内容，也不清楚身著制服的人员不在镜头前时在做什么事。
浓烟随后弥漫整个房间，除了刺眼的火焰外，难以看清现场情形。
墨国官员将罹难人数从先前通报的40人下修至38人，另有28人受到重伤和吸入浓烟。路透社报导有39人丧命。
法新社报导，墨西哥总统罗培兹欧布拉多（Andres Manuel Lopez Obrador）今天矢言追究此事到底。他告诉媒体：「我们不会隐瞒任何事，也不会有罪不罚。」
他表示，那些需要为「造成这场痛苦悲剧负责的人都会依法受到惩罚」。
罗培兹欧布拉多先前表示，据信这些移民不满自己将被驱逐出境，才会纵火抗议。（综合中央社、外电报导）
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