日本跟进美国，成为第2个导入机器人送餐的国家，使用此服务的顾客需走到大门口外取餐。
雨天时因外送员较少，顾客常面临叫不到餐的窘境，优食表示，用机器人送餐有提升外送速度等便利性。
民众利用APP点餐后，机器人就会前往店家取餐，再送到指定场所。
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这款由美国业者开发打造的机器人，可自行在人行道行走，长宽高分别为71、46及60公分，最大负重约20公斤，行走最快时速约5公里。
机器人还搭载人工智慧（AI），可藉摄影机自动侦测四周行人或物体，避免碰撞。
日本优食表示：「面对2024年问题等劳动力短缺课题，为填补人力，机器人将越来越重要。」
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