中央社报导，2名视障人士5月22日准备搭乘快运航空飞往东京，起飞前10分钟，机组人员却以他们不符安全标准为由，强行要求他们下机。
据报导，2人登机前快运的地勤人员已知道他们是视障人士，还派人带他们登机，更安排他们坐在机舱较前方位置，之后机组人员还向他们介绍逃生流程及氧气面罩使用方法。
不过起飞前约10分钟，机组人员询问他们是否有父母同行，说他们不符合安全指引，要求立即下机。
2人之后联络失明人协进会求助，在民航处协助下当晚安排搭机飞往东京，不过办理登机时还是要声明可自行使用氧气面罩、救生衣和安全带，且有能力逃生。
报导指出，1人过去曾搭其他航空公司客机独自旅行，从未受到阻挠。
失明人协进会批评快运航空做法欠妥，快运航空已就此公开道歉。
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