「谁可以告诉我水怎么变这样？」「也太恐怖了吧！」「我家的水也是黄黄的」这一两天二林地区不断有民众在社群平台贴文，指水龙头一开，流出的竟是黄澄澄的水，滤水器几秒钟立刻变黑，这些水放到容器后，还是一样都黄黄的，实在很恐怖。
除了一般用户很困扰自来水流黄水的状况，有些小吃店及理发店业者更是叫苦连天，他们开门营业，水龙头流出黄水，自己看了都怕，怎么还敢给客人用，他们怀疑自来水变黄可能与地震有关，希望水公司尽速查明修复。
小吃店业者说，昨天下午2时40分许的那场地震之后，自来水就有点黄黄的，傍晚要洗食材时，发现水越来越黄，他一直放水放到晚上9点多小朋友要洗澡时，水还是相当黄，直到今天中午过后，水质才慢慢回复清澈。
自来水公司二林营运所主任田吉星表示，二林地区发生自来水变黄的状况，主要是因为昨天地震造成净水池及管线扰动，导致沉积物排出，造成用户自来水变黄，昨天下午该所就成立紧急应变小组，请同仁尽速将二林区四乡镇用水水质回复正常，沿海偏乡部分地区也在今中午前完成改善。
田吉星指出，针对这次水黄案件，该所受到影响的用户表示歉意，而9/17至今天该所总计接获18起用户反水黄的案件，都已完成改善，水质都恢复正常。
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