品保协会理监事今改选　张永成获选新任理事推「双向保障」

品保协会是旅行业中会员人数最多的全国性公益法人，成立30多年以来致力于保障旅游消费者及旅行社权益并提升旅行社形象，其总会设于台北，并于桃园、台中、台南、高雄地区设办事处，聘有地区主任及专职会务人员，理监事分任于全台各地区。

张永成表示，品保协会一直致力于旅客权益的保障，在旅行业履约保证机制以及消费者旅游纠纷调处上全力提供消费者权益保障与服务，未来希望除了对消费者的单向保障外，还要再加上对业者的保障，成为双向保障，所以将推动如航空、游轮、旅馆等旅行供应商对旅行业者的履约保证机制。

张永成也提到，未来也将集结全国各县市旅行公会共同组成全国合议委员会，以众人之力有效传递产业心声。另也需要与政府沟通出接地气的产业政策，才能给予同业实质上的帮助。

张永成表示，疫情让产业蜕变，业者也要力求提升自我价值，旅行社应该要将过去一般服务变成专业服务，品保协会过去借由举办「金质旅游奖」成功打造消费者选购商品的指标，也鼓励同业包装更具品质的旅游内容，未来也将加大力度。

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