被疫情闷坏2年多，国人都等不及想出国，虎航早在5月底开卖冬季促销机票，包括桃园-东京成田、桃园-东京羽田、桃园-大阪关西多条航线，就在开放抢购后，官网一度传出当机；月初虎航又推出日、韩、泰1010元促销票也让官网负荷不了，网页一直卡住。
不过近期却有许多网友表示，自己日前抢到的促销票都被取消，甚至连明年最夯档期春期期间也取消，虽然有收到来自虎航的通知信，异动航班可退费或更换日期，不过仍无法平息网友怒火，纷纷灌爆台虎脸书，质问请好的假与订好的饭店怎么办。
台湾虎航最新回应表示，日方通知减班并非只针对台虎，各航都面临这样的问题，因考量陆续接到各场站表示有人力调度、派遣等问题，虽经协调后，台湾虎航航班仍有部份受影响，为确保旅客及公司权益，董事长陈汉铭将于下周日亲赴日本拜访各重要单位，期待能让影响降至最低。
虎航补充，针对目前受影响的旅客，台湾虎航也释出善意，提供优于运输条款的改票方案外，也让旅客能感受到台湾虎航的诚意。
异动仍维持运行的航班及日期(若未在公告内的航班、航点就是正常营运)：
即日起至10月29日，桃园-东京成田（IT202 IT203）每周一、四、六，桃园-冲绳那霸（IT230 IT231）每周日、二、四，桃园-新千岁（IT234 IT235）每周日、四。
10月30日到12月31日，桃园-新千岁（IT234 IT235）每周日、二、四，桃园-东京成田（IT200 IT201）每周一、三、五、六，桃园-东京成田（IT202 IT203）每日，高雄-东京成田（IT280 IT281）12月份每周一、三、五、六，桃园-东京羽田（IT216 IT217）每周日、一、二、五、六，桃园-大阪关西（IT210 IT211）每周日、二、四、五，桃园-大阪关西（IT212 IT213）每日。
虎航提醒，边境开放初期，各地机场场站能量仍有异动可能，实际营运状况及未表列的航线，以航空公司最终班表为准。
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