女网友在PTT发文「假日自强号买票的真的都智障」，假日买的自强号的票，挤上去真的他XX很困难了，今天直接没办法到座位呵呵，也没办法退票，赶羚羊台铁就是不打算管这些不买票的人喔，没买票搭区间车啦 艸，一张票多贵要跟别人挤。
女网友在意自己搭车权益，买票我真的是有问题就对了，现在位子被别人坐我还要站著，根本挤不进也没人要让，就是丢一句你们有买票吗？还被回「呵呵」两声，连假我还提前买是买什么心酸的，回文再呛台铁是不是有病都不管。
对此，台铁回应，为加强服务旅客，台铁局228连续假期共加开119班加班车，加挂70节车厢，疏运期间全线运能较平日增加6％，对号列车全线平均每日增加55,346个座位，比较去年228连假运能增加24.6%。
但228连假期间尖峰时段出现久违的大量旅客，超出原预期运量(每日约超出6万人)，造成部分列车有拥挤情形。另连假期间虽旅客大量增加，但疏运顺畅，列车准点率亦达96%以上。
中坜-台北间为旅客较拥挤之区段，台铁已责成各车站加强疏导人潮，向导购买无座票旅客分散至列车头，尾两端车厢搭乘，缓和中间车厢之拥挤情形。
另台铁局为疏解人潮，连假期间每日加开EMU3000型半直达自强号及EMU900型区间快车，请旅客多加利用。台铁局连会依据此次连假客流状况，做为往后连假加强疏运之参考。
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