中华电信积极洽请多家海缆船抵台抢修,但目前最早能抵台抢修之海缆船,仍约在4月下旬,为降低台马通信服务冲击,在立委、NCC的协助与关心下,已克服万难,紧急调度其他地区使用之微波系统,支援台马微波容量扩增。
中华电信马祖营运处总经理林以生表示,经过1.6Gbps扩增,一般用户家用上网、手机上网都有明显改善,比较麻烦处在于受到天候影响、又遇满潮,微波会受干扰,但同仁努力调整。NCC副主委暨发言人翁柏宗、NCC委员陈崇树也纷纷感谢中华电信基层员工上山下海赶工。
连江县副议长林明扬表示,今年2月创纪录,2条海缆全断掉,造成百姓居多不便,感谢中华电信日以继夜解决问题,目前台马微波达3.8Gbps,收讯方面会比之前进步很多,他也给出建议,微波会受气候影响,中华电信、NCC能否帮忙将扩充目标由8.1Gbps提升至10Gbps,因受气候影响下不一定能达8.1Gbps。其次,牵涉公信力问题,中国意愿找台湾对口协助拉海底电缆过来,盼中央能介入派出技术人员,对未来的海底电缆更有保障。
中华电信网路分公司总经理简志诚回应,是否扩增至10Gbps中华电信会慎重考虑这问题,会想尽办法若又遇断缆时,让民众使用网路下无感,台马4号海缆积极建置,规划2年左右完工;至于国际海缆会再研究一下。
连江县交旅局局长刘性谦反映,马祖民宿有230多家,根据回收问卷,当微波提升至3.8Gbps后,70%业者都可直接接受订房,还有3成不顺畅,会再做协调、解决。
由于台马微波原容量为2.2Gbps,优先供重要电路,如民生、政府、国安等电话服务,一般客户行动网路速度较慢、固网(家中网路)暂不提供,增加1.6Gbps后开放家用上网、手机透过基地台上网外也可以透过家用Wi-Fi上网,简志诚直言,原本的2.2Gbps连上网都不太行,现在3.8Gbps上网没问题,一般游客去马祖都没问题,用LINE传文字、图片都行,但看影片会困难一些,还是可能卡卡。
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