「一直很不解到底为什么会开始这种陋习」，女子在网站Dcard发文叹，国外是直接给服务生，但台湾根本直接进老板口袋，而且以10%计算，吃比较贵又不会受到比较好的服务，且因为疫情，很多餐厅都改成扫QRcode点餐，「我连点餐都要自己来，服务生只要把餐点放到我桌上就要收服务费了⋯那不如我自己去出餐口拿好了！甚至吃过火锅加汤也要自己来然后跟我收服务费⋯。」
女子认为不是不能收，但她宁愿把所有要收的价钱直接订好，不要多收一成，「毕竟有些服务根本烂死还要跟消费者收真的会付的很不爽！」
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网友看了超有共鸣，纷纷留言「10%根本暴利」、「现在很多店基本上都是QRCODE点餐了，然后店员来上个菜就不知道跑哪里去了，不知道这样有什么资格收服务费？」「我觉得，应该要让客人决定服务费要给哪一位服务生。有些服务生态度烂死了，我还要付服务费？有些服务生真的态度很棒，我只想给他们服务费。」
另有人曝真相，「主要还是进老板口袋」、「10%真正目的是补信用卡6%抽成问题，所以付现餐厅会很爽。」
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