有网友在《Costco好市多 商品经验老实说》分享,写道「刚刚搬了两箱机油,到柜台查询了一下,上个月刚买的机油还没开封,结果完全是同样的商品,上个月买了850,他们说可以直接在柜台拿一箱退掉,并退给我上次的850,这真是方便消费者的服务,我不用在从家里把未使用的一箱搬来退货。给一个赞!」
不少网友惊呼「上个月买的也可以退哦!真好」、「好市多的服务人员真的超赞的,很会替顾客著想。」、「运价下跌等库存出清应该会更便宜, 但不会便宜到原来起涨点, 毕竟原物料上涨」、「我去年也这样退过饼干,前一天买的,因为要拜拜,摩托车装不下,隔天再去看到降价了,就买一个特价,再去柜台办退货,柜台小姐有问原因,她自己也说是不是因为今天开始特价,所以柜台人员应该都知道可以这样退的。」
不过也有网友霸气表示,买贵就贵了,留言「有次我买了空气清静机,一个礼拜后降价两千,我知道这个方法,工作人员也有教过,但是我没有退,已经买了就自己认了,自己的选择要别人去承受,不太合理。」
但也有人缓颊「 他只是分享而已,店家也是建议接受并且提供选择这种退货方式,是合法的,我觉得情绪勒索不要退的人就不用了。」
也有会员分享,并不是每个好市多店员做法都相同,也曾碰过碰壁的状况「我也遇过这样的状况,店员说条码不一样,一定要拿回去退….好大一袋的卫生纸。」
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