这一家位于新北市林口区的托育中心,2019年10月正式对外收托,两阶段收托迅速额满,招生的脸书文宣中强调该中心是孩子第二个专业的家,「执行长坚持让孩子能享有充满乐趣与友善的学习空间...让孩子在与同学的互动中快乐学美语,在老师的照护中安心的成长」,然而4月底却爆发不当对待案,遭不当对待幼童的妈妈向市议员蔡淑君与社会局陈情,如今看来格外讽刺。
一名许姓妈妈指出,从该间托婴中心内部4月份监视器影片画面可以看出,这位执行长走过来帮她儿子换尿布,但地点却不是在尿布台,而是在地上。执行长先是打了小朋友一下,紧接著很用力地把幼童翻身过来,并拉扯下裤子,把尿布脱下来包成一团后,像丢棒球般砸到一旁,随后将尿布穿上时,疑似小朋友不配合,又用手狠打了4下大腿,过程是既暴力又粗鲁。
许妈妈说,执行长的解释是因为小朋友不配合换尿布,才会这么粗鲁,打的部分仅是「拍」,至于为何不在尿布台,也辩称是托婴中心一贯以来换尿布的方式,旁边即使有其他老师经过看见也不以为意,似乎粗暴换尿布已是常态。
许妈妈不满说,会发现儿子遭不当对待的状况,是因为有一个晚上与他聊天,小朋友才惊爆:「执行长凶凶的,因为我不换尿布」「执行长拿裤子丢我的脸!」,隔天才去调监视器影片,结果发现比小朋友说得还要惨,帮忙调影带的执行长老公看了画面也惊呼,事后也帮忙缓颊「只是角度的问题啦」。
许妈妈表示,几经来回协商与观看影带,该名执行长终于有认错并传讯息致歉,当下还是很生气与难过,因为该家托婴中心是可以透过手机24小时看监视器转播的,都还敢明目张胆做这件事情,「其他不能看监控的呢?带去角落的呢?」「你让我们这些做家长的怎么放心把小孩送到这里!」如果今天不出来讲这个事情的话,是不是也有其他小朋友也受害。
《壹苹》记者打电话向该托婴中心询问,接起电话的人员称不了解此事,也拒绝协助联络到执行长本人,态度十分强硬,而电话中背景音夹杂婴儿哭声,可见中心内也是相当忙碌。
新北社会局表示,于今年5月2日接获通报,即派员至该私立托婴中心进行稽查,发现现场有多项缺失,包括现场空间使用与核准图不同、餐点留样未标日期,还有现场欲查阅中心监视画面纪录,但中心表示5月前的监视画面纪录因已向厂商报修,无法提供纪录,同样立即发文要求中心限期改善。
而针对该中心负责人不当对待部分,社会局指出,5月24日召开行政处分审议会议,决议针对该案认已违反儿少权法第49条第1项第15款规定,并依儿少权法第97条予以裁处15万元,且该行为人不得在担任中心任何职务。另该中心为准公共化托婴中心,就机构监督管不周部分,亦将请机构陈述意见,如查证属实后,亦将予以退出准公共化托育服务。
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