有民众在脸书社团「COSTCO 好市多 商品消费心得分享区」发文表示,今天去好市多,结帐时被告知会员5月到期,是否要续约,「我说好,然后回家看到发票上这两笔费用,不解这是怎么算的?为什么缴了两种年费?」

他所贴出的帐单明细中可见,被收了「金星卡续约」的1350元以及「金星升等费用」的1650元,共3000元。


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民众续约却被收两笔价钱,让他很纳闷。翻摄自「COSTCO 好市多 商品消费心得分享区」脸书
民众续约却被收两笔价钱,让他很纳闷。翻摄自「COSTCO 好市多 商品消费心得分享区」脸书

内行人一看立刻发现猫腻,「被升级黑钻了」、「基本年费加升级黑卡」、「现在话术说升级就是黑卡」、「现在都话术跟你说年费一样怎么不升级黑卡回馈变2%,但绝对不会跟你说黑卡升级费用。」

另有过来人教战,「先给他收1650元升级没差,明年期满消费红利不足以抵扣1650元,临柜办理降回普卡,1650会退还」,其他人也说「回馈超过1650会按回馈给现金卷,不满1650就按1650给现金卷,因为我正常消费每年都累积回馈超过1650,是觉得不亏」、「去年有事去的比较少,主动告知并退款换卡」、「我升级的时候店员也是这样说明,所以我办了升级。」

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