NCC说明，海峡电信裁处案系因112年6月1日台湾桃园地方检察署指出，海峡电信未落实用户资料核对而大量核发门号，建请本会进行相关行政措施。经该会行政访查发现海峡电信，确实未依第二类电信事业管理规则第27条第4项「经营者应核对及登录其用户之资料」之规定，爰依电信法第64条第2项规定，予以裁处。
NCC与检察机关是打诈国家队之伙伴，该会后续将依据112年6月16日订定之「电信业者受理申办电信服务风险管理机制指引」启动查察机制，督导电信业者务必遵守并落实KYC机制，以共同维护国人使用电信服务权益并降低诈欺风险。
NCC副主委暨发言人翁柏宗表示，海峡电信为台资，属二类电信，112年5/27到期，发生行为是效期内，依电信法规定，执照失效后变成中华电信企业客户，而海峡电信有必要进行双证件等查证义务，中华电信与海峡电信9月到期，不会再续约。
翁柏宗表示，中华电信核给海峡电信3万门号，但1.2万已释出，其中涉诈有1千门，另外的1.8万门不能核发，会请海峡电信清查自身11家企业客户和一般用户等资料。
NCC表示，涉诈样态为，代收简讯认证码供他人使用，如A申请门号，给B公司登记，经由OTP简讯认证，如在虾皮等电商平台设帐号要留姓名、电话等资料，而平台会传简讯认证确认，却造成门号申请人，跟帐号申请人不一样。
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