国庆假期即将到来，高铁积极准备，将展开为期6天的国庆疏运(10/6-10/11)，总计加开190班次列车，提供1,057班次列车的旅运服务，以加强服务旅客。
针对部分时段可能出现自由座旅客较多情形，高铁分析本次旅客订票状况，预估国庆连假期间，人潮较多的时段可能集中在：南下10/6的17时至20时及10/7的8时至11时；北上10/10的13时至20时，高铁建议，计划搭乘自由座的旅客，可弹性调整行程、避开上述时段，分散搭车以避免在车站久候，让行程更加顺畅。
高铁网站也将持续公告对号座「热销车次」，建议尚未购票的旅客，可先查询还有空位的车次，尽早完成订位及取票，或多加利用疏运期间增开之夜间车次，包括：10/6加开之1337及1297车次、10/9加开之1336车次以及10/10加开之1336、1698及1296车次，确保行程顺畅，惟特别提醒旅客，上述车次抵达部分车站时间已过夜间零时，且均提供10节对号座车厢，敬请旅客预先安排到站后的转乘接驳。
高铁呼吁，已购买对号座车票的旅客，可利用站外通路，如台湾高铁「T-EX行动购票」App以及全国超过一万家高铁合作便利商店，提早完成取票，到站后即可直接进站搭车，节省宝贵时间；截至今（4）日上午为止，对号座「热销车次」集中于南下10/6中午起至10/7晚间、10/10中午至晚间；北上则在10/6下班后、10/9下午至晚间及10/10收假日全日，其他时段则仍有空位，欢迎多加利用。
国庆疏运期间人潮众多，高铁敬请旅客相互礼让并体谅同行旅客，共同维持乘车秩序。高铁各车站也将视人潮状况，机动启动管制措施：如优先让对号座旅客进入闸门内付费区以便准时搭车、引导自由座旅客依照目的地分流搭乘直达车/非直达车、管控自由座旅客进站人数，以确保所有旅客顺利乘车、配合引导、避免推挤。
敬请自由座旅客前往自由座车厢搭乘，不可占用对号座座位，如遇搭乘人数较多时，高铁公司将以严谨标准，个案审视各车次搭乘人数，再逐步开放车厢玄关或车厢走道，供自由座旅客站立。列车长也将加强巡视车厢，维持乘车秩序。旅客若发现座位遭占用，也可立即向列车组员反应。
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